Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Bu sayfanın sonundaki Satıcı Bilgileri bölümünde kimliği belirtilen Çini Evim.

Alıcı: Sipariş veren ve sipariş sırasında adını, teslimat adresini ve iletişim bilgilerini paylaşan kişi.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın cinievim.com üzerinden seçip WhatsApp aracılığıyla sipariş ettiği ürünlerin satışına ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.

3. Ürün ve bedel

Ürünün adı, adedi ve vergiler dahil satış bedeli sipariş mesajında yer alır. Kargo ücreti ₺29,90 tutarındadır. ₺500,00 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Ödeme yöntemi sipariş sırasında WhatsApp üzerinden bildirilir.

4. Sözleşmenin kurulması

Alıcı, sipariş vermeden önce Ön Bilgilendirme Formu ile bu sözleşmeyi okuduğunu onaylar. Sözleşme, Satıcı'nın siparişi WhatsApp üzerinden teyit etmesiyle kurulur.

5. Teslimat

Ürün, Alıcı'nın bildirdiği adrese kargo ile gönderilir. Teslimat, sözleşmenin kurulmasından itibaren en geç 30 gün içinde yapılır. Bu süre içinde teslim edilemeyeceği anlaşılırsa Alıcı bilgilendirilir ve sözleşmeyi feshetme hakkı doğar.

Alıcı, teslim sırasında paketi kontrol etmelidir. Pakette hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturması ve durumu fotoğrafla birlikte Satıcı'ya bildirmesi önerilir.

6. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi Satıcı Bilgileri bölümündeki kanallardan yapılabilir.

Alıcı, bildirimden itibaren 10 gün içinde ürünü geri gönderir. Satıcı, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde aldığı tüm ödemeleri, teslimat masrafları dahil olmak üzere iade eder. Ayrıntılar İade ve Cayma Hakkı sayfasındadır.

7. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar

Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde, örneğin isme veya özel desene göre yapılan siparişlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.

8. Ayıplı ürün

Ürünün ayıplı çıkması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki haklarını kullanabilir: sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim. El işçiliğinden kaynaklanan küçük renk, desen ve ölçü farkları ayıp sayılmaz.

9. Temerrüt

Alıcı'nın ödemeyi yapmaması halinde Satıcı ürünü göndermekle yükümlü değildir. Satıcı'nın ürünü süresinde teslim etmemesi halinde Alıcı'nın kanundan doğan hakları saklıdır.

10. Uyuşmazlıklar

Uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar içinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, siparişini vererek bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşmenin metni bu sayfada erişilebilir durumdadır.